Comunicazione a distanza per il centro fitness e wellness
Descrizione: Comunicazione a distanza: la routine dei centri wellness prevede spesso dei momenti di contatto a distanza come telefonate, sms, e-mail. I contenuti sono differenti e spaziano dalla customer care al ricontatto pro iscrizione, dall’invito ad un evento al sollecito di pagamento. A prescindere dal contesto, l’obiettivo di qualsiasi comunicazione è comunque quello di ottenere una risposta, preferibilmente positiva. Come fare? Come poterla indurre? E come gestire i diversi “no” a distanza?
In questo webinar teoria e pratica si fondono per creare linee guida da poter applicare e personalizzare per essere efficaci anche a distanza.
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Tariffa 40′: € 37,00 (€ 30,33 + iva)
Ambiti: Vendita & Customer care