Descrizione: Modello operativo e gestionale: questo video corso analizzerà i fattori determinanti per il corretto sviluppo delle attività in sala. Si parte dall’iter di gestione dei clienti, alla gestione dell’agenda della sala, al mansionario, al sistema delle schede, alle vendite secondarie etc.
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Tariffa 40′: € 37,00 (€ 30,33 + iva)
Ambiti: Vendita & Customer Care
Descrizione: Il telemarketing sui contatti miss è un’attività da compiere quotidianamente all’interno di un centro fitness e acquatico. Inoltre è un’attività che va pianificata correttamente in quanto il suo focus è quello di andare ad analizzare tutte quelle azioni che si possono e si devono compiere per riattivare i contatti miss attraverso l’uso del telefono.
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Tariffa: € 37,00 (€ 30,33 + iva)
Ambiti: Vendita & Customer Care
Descrizione: Marketing finalizzato al servizio SGT: perchè proporre questo servizio? Per avere una valida alternativa di servizi di Personal Trainer ma non solo. In questo video corso si farà conoscere al nostro cliente la possibilità di entrare nel mondo dell’allenamento personalizzato con un approccio diverso dal solito. Inoltre si evidenzieranno quelle che sono le caratteristiche dei servizi personalizzati e quali sono gli elementi vantaggiosi per gli utenti stessi.
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Ambiti: Vendita & Customer Care
Descrizione: Domande della vendita, come strutturarle? La vendita si sviluppa attraverso domande da porre al prospect, quando porre le domande, come strutturarle e come porle sono competenze che se ben sviluppate migliorano la relazione con il cliente aumentando le probabilità di chiusura
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Ambiti: Vendita & Customer Care
Tariffa 40′: 37,00 € (30,33 € + iva)
Descrizione: Ricerca e sviluppo dei contatti in un centro beauty & SPA è fondamentale. In questo video corso andremo ad approfondire da dove e come ricercare i contatti; in che modo raccogliere i contatti ricercati e soprattutto come farlo velocemente rispettando un approccio beauty & SPA.
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Ambiti: Vendita & Customer Care
Descrizione: Conservare i clienti è appunto un’arte! Investimenti, strategie, offerte commerciali e tanto impegno per ottenere un nuovo cliente che purtroppo, nel 50% dei casi, rischia di abbandonare il centro entro i primi 6 mesi dall’iscrizione. Conservare i clienti o meglio fidelizzarli al servizio del centro fitness e wellness è una vera e propria arte che merita attenzione, cura e molto impegno. In questo video corso vengono presentati gli elementi fondamentali per riuscire in questo arduo compito
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Ambiti: Vendita & Customer Care
Descrizione: Referral mania: ottenere iscritti attraverso i propri iscritti è fondamentale! Ma è anche possibile e se ben strutturato, addirittura divertente! L’obiettivo di questo video corso è quello di imparare a farlo nel modo giusto.
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Ambiti: Vendita & Customer Care
Descrizione: La comunicazione efficace per la vendita: punto di partenza per riuscire a vendere un abbonamento. Infatti, perchè il potenziale cliente decida di sottoscrivere un abbonamento al nostro centro è necessario ottenere la sua fiducia. La strada giusta è quella di stabilire fin da subito un’ottima relazione. Comunicare in modo efficace rappresenta la base per la vendita: non ci resta che fissare le regole di base!
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Ambiti: Vendita & Customer Care
Descrizione: Analisi del bisogno: porre l’attenzione sugli aspetti fondamentali della conduzione della trattiva di vendita da parte del consulente del centro fa la differenza sull’ottenimento dei propri obiettivi di business. Tutti hanno bisogno di muoversi e fare attività fisica ma ognuno ha un elemento motivazionale da scovare per poter superare le normali diffidenze nell’iscriversi in un centro fitness. Strategie e modalità operative per incrementare i risultati della vendita ed il riaquisto dei servizi proposti da centri fitness, centri acquatici, beauty & spa. Ma l’analisi del bisogno non si improvvisa, si impara.
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Ambiti: Vendita & Customer Care
Descrizione: Gestione obiezioni: non c’è vendita finchè non ci sono appunto obiezioni da superare. Il compito del consulente alle vendite di un centro sportivo è soprattutto quello di allinearsi ai dubbi ed alle paure del potenziale iscritto per fare in modo che le obiezioni che naturalmente sarà portato ad esprimere vengano superate, mai schiacciate. Impariamo a gestire questo momento del processo di vendita attraverso esempi pratici.
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Ambiti: Vendita & Customer Care
