Per Webinar s’intende un meeting on line di breve durata con un docente professionista in cui è possibile acquisire nozioni fondamentali per la gestione di tutte le aree specifiche del business. La partecipazione alla sessione formativa avviene attraverso appuntamenti in diretta o pre-registrati: in entrambi i casi ciò che serve è un collegamento ad internet e voglia di concentrarsi per 40’.
Attraverso il servizio Webinar è possibile formare differenti tipologie di risorse senza l’onere di sostenere spese di trasferimento con notevole riduzione anche del tempo investito: è sufficiente un collegamento a internet per acquisire le nozioni fondamentali per i vari ambiti e tematiche individuati per il mondo Fitness & Wellness.
I Webinar – Corsi On line riguardano questi 3 macro-ambiti:
Marketing & Comunicazione: attività che si occupa della corretta, innovativa ed efficace comunicazione del messaggio di promozione che centri fitness, centri acquatici, beauty & SPA effettuano per attrarre e fidelizzare i propri clienti.
Vendita & Customer care: strategie e modalità operative per incrementare i risultati della vendita ed il riacquisto dei servizi proposti da centri fitness, centri acquatici, beauty & SPA.
Strategia & Management: definisce la corretta pianificazione degli obiettivi quantitativi e qualitativi del centro fitness, centro acquatico, beauty & SPA, del migliore percorso per raggiungerli e dell’ottimale gestione delle risorse umane impiegate in questi processi.
centri fitness come le palestre e le strutture private e pubbliche nelle quali è possibile effettuare allenamenti individuali e di gruppo, con attrezzi oppure a corpo libero, finalizzati al miglioramento della forma fisica, della salute e delle performance sportive.
centri acquatici come piscine e centri natatori con gestione privata o pubblica che offrono i servizi di nuoto libero, scuola nuoto, acquagym, e ginnastica in acqua in genere.
centri beauty & spa come centri di estetica tradizionale, cura del corpo, depilazione e rituali di benessere che permettono, attraverso apparecchiature tecnologiche e trattamenti manuali, di ottenere grandi risultati sul contrasto degli inestetismi ed il miglioramento della salute psico-fisica.
Cosa sono i #5giornionline
L’occasione per seguire corsi di formazione in 5 giorni su un tema definito e pensato per un operatore wellness specifico. I corsi di 40’ di marketing & comunicazione, vendita & customer care, strategia & management vengono organizzati in un calendario tematico dal lunedì al venerdì per permettere all’organizzazione di partecipare con vari interlocutori concentrando gli sforzi per una formazione GRATUITA e TEMATICA.
Data: Lun 10 ott – 10.30-11.10
Registrato
Descrizione: I periodi di massima affluenza per centri beauty e fitness club sono quasi sempre complementari ed e’ quindi possibile attivare convezioni ed iniziative per veicolare i clienti degli uni verso gli altri. In questo seminario troverete linee guida e pratici esempi per avviare e consolidare questo canale di collaborazione.
Ambiti: Vendita & customer care
Data: Lun 10 ott – 15.00 – 15.40
Diretta
Descrizione: Molto spesso si presta attenzione ai soli eventi a calendario non ricordando che, per ottenere risultati, bisogna passare dalle iniziative intermedie. Cosa fare nel periodo che nel periodo intermedio tra Halloween e Natale? Come utilizzare i social e le newsletter per creare aspettativa? Come pesare la comunicazione su nuovi, rinnovi e amici? La gestione del mese trampolino.
Ambiti: Marketing & comunicazione
Data: Mar 11 ott – 11.00-11.40
Registrato
Descrizione: La creazione di campagne referral (porta un amico) efficaci passa attraverso una corretta pianificazione e strutturazione dei vantaggi, sia per l’ospite che per il presentatore. In questo corso verranno affrontati gli elementi chiave per ottenere successo con questo tipo di iniziative.
Ambiti: Vendita & customer care
Data: Mar 11 ott – 14.30-15.10
Diretta
Descrizione: Con l’arrivo della stagione autunnale cresce il desiderio di rifugiarsi in centri benessere e spa, ma per fare in modo che l’esperienza dei nostri ospiti sia davvero emozionante, memorabile e condivisibile e’ necessario “animare” le giornate strtegiche con eventi ed iniziative direttamente nello spazio spa.
Ambiti: Strategia & management
Data: Mer 12 ott – 10.30-11.10
Diretta
Descrizione: Alcuni momenti dell’anno offrono la possibilità di tematizzare vincenti campagne commerciali e, nel nostro settore, il natale rappresenta un’ottima opportunita’. In questo corso vengono presentate le linee guida e gli esempi per strutturare attivita’ e promozioni vincenti.
Ambiti: Vendita & customer care
Data: Mer 12 ott – 15.00-15.40
Registrato
Descrizione: Quando tutto procede secondo il programma ed il budget di vendita mensile e’ in linea con la pianificazione il ruolo del sales manager e’ importante ma e’ quando i risultati non arrivano ed i consulenti alla vendita si demoralizzano che la leadership del responsabile commerciale diventa fondamentale. Impareremo cosa deve e cosa non deve fare il capitano nei momenti difficili e quale il suo compito nei confronti della squadra.
Ambiti: Strategia & management
Data: Giov 13 ott 11.00 – 11.40
Registrato
Descrizione: I circuiti promozionali sono iniziative di marketing, solitamente a livello nazionale, che attraverso gift card, concorsi a premio, convenzioni o gruppi di acquisto, veicolano nel centro nuovi potenziali iscritti. Ma come sfruttare al meglio queste iniziative e trasformare le semplici “prove” in reali occasioni di vendita, vi verra’ spiegato in questo seminario
Ambiti: Strategia & management
Data: Giov 13 ott – 14.30 – 15.10
Registrato
Ambiti: Marketing & comunicazione
Descrizione: Giochi atletici, mentali, di destrezza, di fortuna o semplicemente ludici, possono davvero contribuire alla fidelizzazione dei vostri iscritti ed a generare quel tanto desiderato passa parola positivo. In questo corso impareremo a costruire ed a comunicare in modo efficace alcuni esempi di giochi per il nostro settore.
Ambiti: Strategia & management
Data: Ven 14 ott – 10.30 – 11.10
Diretta
Descrizione: I centri acquatici ed i club con piscina riescono a gestire in modo efficace l’acquafitness, il nuoto libero ed in alcuni casi le lezioni private, ma impostare correttamente la scuola nuoto passa attraverso anni di esperienza e tentativi differenti. In questo corso vengono presentati i principi cardine per la corretta strutturazione di questo reparto.
Ambiti: Strategia & management
